メールが届かないとのお問い合わせについて

昨日ライセンスをご購入いただいたKK様から、注文完了メールが届かないとお問い合わせをいただいております。17:36と22:40にメールで返信させていただいております。i.softbank.jpのアドレスをお使いですが、ドメイン制限など行っていないでしょうか。
なお、22:40のメールではgmail.comのアドレスで返信させていただいております。
もし、22:40のメールも届いていない場合は、連絡の取れる他のメールアドレスをお知らせください。

今後ご購入いただく場合は「pckentei.com」ドメインを受信できるように設定をお願いいたします。